მხარდაჭერა

დახმარება და მხარდაჭერა

ყველაზე ხშირად დასმული კითხვები Smokido-ს შესახებ. პასუხი ვერ იპოვე? მოგვწერე ამ გვერდის ბოლოში.

ხშირად დასმული კითხვები

Smokido-ს გაცნობა

როგორ მუშაობს Smokido?

შენ უთითებ, დღეში რამდენ სიგარეტს ეწევი ამჟამად. Smokido გთავაზობს მოხმარების თანდათან შემცირებას შენსავე ტემპში — მაგალითად, კვირაში 1 ან 2 სიგარეტით ნაკლებს, შენ მიერ არჩეული რიტმის მიხედვით.

აპლიკაცია ასევე გეხმარება, თანდათან გაზარდო დრო სიგარეტებს შორის, უკეთ გაიგო შენი ჩვევები და მოწევის ზოგიერთი სურვილი მარტივი და სასიამოვნო აქტივობით ჩაანაცვლო.

ნებისმიერ დროს შეგიძლია გახსნა პროფილი → ჩემი ამჟამინდელი რიტმი და პარამეტრები შენს რეალურ სიტუაციას მოარგო: შეცვალო სიგარეტების მიზანი, ორ სიგარეტს შორის ინტერვალი, შემცირების ტემპი და შენს გზასთან დაკავშირებული სხვა პარამეტრები.

როგორ აღვნიშნო მოწეული სიგარეტი?

მთავარ ეკრანზე დააჭირე „მოვწიე“-ს. შეგიძლია მიუთითო, რამ გამოიწვია მოწევის სურვილი (სტრესი, ყავა, მოწყენილობა...) და რამდენი სიგარეტი მოწიე. ეს დაგეხმარება, უკეთ ამოიცნო შენი ჩვევები — ყოველგვარი განსჯის გარეშე.

რა არის სიგარეტის ჩანაცვლების აქტივობები?

როცა მოწევის სურვილი გაგიჩნდება, „ჩაანაცვლე ეს სიგარეტი“ მის ნაცვლად მოკლე აქტივობას გთავაზობს: დალიე წყალი, გაისეირნე, ისუნთქე, ივარჯიშე, იმედიტირე...

ამ აქტივობებს ორი მიზანი აქვს:

  • ისინი გეხმარებიან სიგარეტთან დაკავშირებული ავტომატური ჩვევების დარღვევაში — სურვილსა და ჩვეულ მოქმედებას შორის მცირე პაუზის შექმნით;
  • ამავე დროს გეხმარებიან ყოველდღიურობაში ახალი, უფრო სასარგებლო ჩვევების ჩამოყალიბებაში — მაგალითად, ყოველდღე ცოტა კითხვაში, მეტი მოძრაობის დამატებაში ან დილისა თუ საღამოს სასიამოვნო რიტუალის შექმნაში.

3 აქტივობა უფასოა. დანარჩენი 6 აქტივობა და პერსონალური აქტივობების შექმნის შესაძლებლობა Smokido Premium-ის ნაწილია.

რისთვის არის ტაიმერი?

აქტივობის არჩევის შემდეგ სრულეკრანიანი ტაიმერი მთელი აქტივობის განმავლობაში გეხმარება დროის თვალყურის დევნებაში — პროგრესის რგოლითა და Puff-ის წახალისებით. სურვილის შემთხვევაში შეგიძლია ტაიმერი მინი-ფლეიერად შეამცირო, რათა პარალელურად აპლიკაციით სარგებლობა გააგრძელო, ან საჭიროების შემთხვევაში შეაჩერო.

რატომ არის სასარგებლო ზრუნვის განყოფილება?

ზრუნვის განყოფილება ავსებს Smokido-ს ყოველდღიურ მხარდაჭერას. ის გეხმარება, უკეთ გაიგო შენი ჩვევები, აღმოაჩინო სიგარეტის ალტერნატივები და ყოველდღიურობაში თანდათან ჩამოაყალიბო უფრო პოზიტიური რეაქციები.

რა შეტყობინებებს აგზავნის Smokido?

Smokido მხოლოდ ლოკალურ შეტყობინებებს აგზავნის შენს ტელეფონზე — მაგალითად, საღამოს შეხსენებას. ის არ იყენებს სერვერიდან გამოგზავნილ push-შეტყობინებებს. მათი ჩართვა ან გამორთვა ნებისმიერ დროს შეგიძლია: პარამეტრები → შეტყობინებები.

Premium და გამოწერა

რა შესაძლებლობებს გაძლევს Smokido Premium?

მთავარი, ჯანმრთელობა, დანაზოგი, ინსაითები და AI Coach უფასოა. Smokido Premium გაძლევს 6 დამატებით აქტივობას, პერსონალური აქტივობების შექმნის შესაძლებლობას, პროგრესის სრულ ხედს (გრაფიკები, ისტორია, პროგნოზები), რჩევების ბიბლიოთეკას და PDF-ის ექსპორტს/გაზიარებას.

როგორ მუშაობს უფასო საცდელი პერიოდი?

თუ უფასო საცდელი პერიოდი ხელმისაწვდომია, მისი ზუსტი ხანგრძლივობა Smokido Premium-ის ეკრანზე გამოჩნდება. თანხა საცდელი პერიოდის დასრულებამდე არ ჩამოგეჭრება. გამოწერის გაუქმება მანამდე ნებისმიერ დროს შეგიძლია აპლიკაციების მაღაზიიდან.

ტელეფონი შევცვალე — როგორ აღვადგინო Premium-გამოწერა?

გადადი პარამეტრები → შესყიდვების აღდგენა. შენი გამოწერა აპლიკაციების მაღაზიის ანგარიშთან არის დაკავშირებული. თუ აპს იმავე ანგარიშით აყენებ, Smokido Premium ჩვეულებრივ ავტომატურად ამოიცნობა. თუ ასე არ მოხდა, გამოიყენე „შესყიდვების აღდგენა“.

შენი მონაცემები

შემიძლია ჩემი მონაცემების ექსპორტი ან სარეზერვო ასლის შექმნა?

დიახ. პარამეტრები → ჩემი მონაცემები საშუალებას გაძლევს, გაიტანო PDF ანგარიში (Premium) ან შექმნა სრული JSON სარეზერვო ასლი. პარამეტრები → ჩემი მონაცემების განულება კი სამუდამოდ შლის ამ მოწყობილობაზე შენახულ ყველა მონაცემს.

გააკეთე ახლავე

Premium-ის აღდგენა

აპლიკაციაში: პარამეტრები → შესყიდვების აღდგენა

მართვა ან გაუქმება

გამოწერის მართვა და გაუქმება Google Play-დან ხდება.

შენი მონაცემების ექსპორტი

აპლიკაციაში: პარამეტრები → ჩემი მონაცემები

ჩამოტვირთე შენი Smokido მონაცემების ასლი ან აღადგინე მონაცემები სარეზერვო ფაილიდან.

სარეზერვო ფაილი დაშიფრული არ არის. შეინახე უსაფრთხო ადგილას და არავის გაუზიარო.

შენი მონაცემების წაშლა

აპლიკაციაში: პარამეტრები → ჩემი მონაცემების განულება

ეს წაშლის ამ მოწყობილობაზე შენახულ პროგრესის მონაცემებს.

თუ მონაცემების წაშლას თავად ვერ ახერხებ, მოგვწერე. support@smokido.com

გჭირდება პერსონალური დახმარება?

მოგვწერე პირდაპირ — პირადად გიპასუხებთ, რობოტის გარეშე.

მიწერე მხარდაჭერას

support@smokido.com