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Les questions les plus fréquentes sur Smokido. Une question ne trouve pas de réponse ici ? Écris-nous, en bas de cette page.
Questions fréquentes
Comprendre Smokido
Comment fonctionne Smokido ?
Tu indiques ta consommation actuelle de cigarettes par jour. Smokido te propose ensuite une réduction progressive, à ton rythme : 1 ou 2 cigarettes de moins par semaine, selon le rythme que tu choisis.
L'application t'aide aussi à espacer progressivement les cigarettes, à mieux comprendre tes habitudes et à remplacer certaines envies par des activités simples et positives.
À tout moment, tu peux aller dans Profil → Mon rythme actuel pour ajuster tes paramètres selon ta situation réelle : modifier ton objectif de cigarettes, l'intervalle entre deux cigarettes, ton rythme de réduction et les autres réglages liés à ton parcours.
Comment j'enregistre une cigarette fumée ?
Depuis l'Accueil, appuie sur « J'ai fumé ». Tu peux indiquer ce qui a déclenché l'envie (stress, café, ennui…) et le nombre de cigarettes — ça t'aide à repérer tes habitudes, sans aucun jugement.
Que sont les activités de remplacement ?
Quand une envie arrive, « Remplacer cette cigarette » te propose une activité courte à faire à la place : boire de l'eau, marcher, respirer, lire, méditer…
Ces activités ont un double rôle :
- elles aident à casser l'automatisme lié à la cigarette, en créant une pause entre l'envie et le geste habituel ;
- elles t'aident aussi à construire de nouvelles habitudes plus utiles au quotidien, comme lire un peu chaque jour, bouger davantage, ou installer une routine du matin ou du soir.
3 activités sont gratuites ; les 6 autres ainsi que la création d'activités personnalisées font partie de Premium.
À quoi sert le minuteur ?
Une fois une activité choisie, un minuteur plein écran t'accompagne jusqu'à la fin (anneau de progression + encouragements de Puff). Tu peux le réduire en mini-lecteur pour continuer à utiliser l'app pendant ce temps, ou l'abandonner si besoin.
Pourquoi consulter la rubrique Bien-être ?
La rubrique Bien-être complète le suivi quotidien de Smokido. Elle t'aide à mieux comprendre tes habitudes, à découvrir des alternatives à la cigarette et à installer progressivement des réflexes plus positifs dans ton quotidien.
Quelles notifications envoie Smokido ?
Uniquement des rappels locaux sur ton téléphone (par exemple un rappel le soir) — jamais de notification poussée depuis un serveur. Tu peux les activer ou les désactiver à tout moment dans Réglages → Notifications.
Premium et abonnement
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Chaque formule Premium (mensuelle, trimestrielle, annuelle) peut commencer par une période d'essai gratuite. Sa durée exacte est indiquée sur l'écran Smokido Premium. Tu ne seras débité qu'à la fin de l'essai, et tu peux annuler à tout moment avant depuis ta boutique d'applications, sans frais.
J'ai changé de téléphone, comment récupérer mon abonnement Premium ?
Réglages → Restaurer mes achats. Ton abonnement est rattaché à ton compte de boutique d'applications : aucune action n'est généralement nécessaire après une réinstallation.
Tes données
Puis-je exporter ou supprimer mes données ?
Oui. Réglages → Mes données te permet d'exporter un bilan PDF (Premium) ou une sauvegarde JSON complète. Réglages → Réinitialiser mes données efface définitivement tout ce qui est stocké sur cet appareil.
Faire maintenant
Gérer ou résilier
La gestion et la résiliation de ton abonnement se font depuis Google Play.
Exporter tes données
Dans l'application : Réglages → Mes données
Télécharge une copie de tes données Smokido, ou restaure-les depuis un fichier de sauvegarde.
Le fichier de sauvegarde n'est pas chiffré. Garde-le dans un endroit sûr et ne le partage avec personne.
Supprimer tes données
Dans l'application : Réglages → Réinitialiser mes données
Cette action supprimera tes données de progression enregistrées sur cet appareil.
Si tu ne parviens pas à supprimer tes données toi-même, écris-nous. support@smokido.com
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