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Preguntas frecuentes sobre Smokido. ¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos al final de esta página.

Preguntas frecuentes

Entender Smokido

¿Cómo funciona Smokido?

Indicas cuántos cigarrillos fumas actualmente cada día. Smokido te propone una reducción progresiva, a tu ritmo: por ejemplo, 1 o 2 cigarrillos menos por semana, según el ritmo que elijas.

La aplicación también te ayuda a espaciar poco a poco los cigarrillos, a entender mejor tus hábitos y a sustituir algunas ganas de fumar por actividades sencillas y positivas.

En cualquier momento puedes ir a Perfil → Mi ritmo actual para ajustar los parámetros a tu situación actual: cambiar tu objetivo de cigarrillos, el intervalo entre un cigarrillo y otro, tu ritmo de reducción y otros ajustes relacionados con tu proceso.

¿Cómo registro un cigarrillo?

Desde Inicio, pulsa «Registrar un cigarrillo». Puedes indicar qué desencadenó las ganas de fumar (estrés, café, aburrimiento...) y cuántos cigarrillos fumaste. Esto te ayuda a entender mejor tus hábitos, sin juzgarte.

¿Qué son las actividades para reemplazar un cigarrillo?

Cuando sientas ganas de fumar, «Reemplaza este cigarrillo» te propone una actividad breve para hacer en su lugar: beber agua, caminar, respirar, hacer ejercicio, meditar...

Estas actividades cumplen dos funciones:

  • te ayudan a romper los automatismos ligados al cigarrillo, creando una pequeña pausa entre las ganas de fumar y tu reacción habitual;
  • también te ayudan a incorporar hábitos nuevos y más saludables en tu día a día, como leer un poco cada día, moverte más o crear una rutina agradable por la mañana o por la noche.

3 actividades son gratuitas. Las otras 6, junto con la posibilidad de crear actividades personalizadas, forman parte de Smokido Premium.

¿Para qué sirve el temporizador?

Una vez eliges una actividad, el temporizador a pantalla completa te acompaña de principio a fin, con un anillo de progreso y los mensajes de ánimo de Puff. También puedes minimizarlo a un mini-reproductor para seguir usando la app o detenerlo si lo necesitas.

¿Por qué es útil la sección Bienestar?

La sección Bienestar complementa el apoyo diario de Smokido. Te ayuda a entender mejor tus hábitos, descubrir alternativas al cigarrillo y desarrollar poco a poco respuestas más positivas en tu día a día.

¿Qué notificaciones envía Smokido?

Smokido solo envía notificaciones locales en tu teléfono, como un recordatorio por la noche. No envía notificaciones push desde un servidor. Puedes activarlas o desactivarlas en cualquier momento en Ajustes → Notificaciones.

Premium y suscripción

¿Qué incluye Smokido Premium?

Inicio, Salud, Dinero ahorrado, Análisis y AI Coach son gratuitos. Smokido Premium incluye 6 actividades adicionales, la posibilidad de crear actividades personalizadas, acceso completo a Progreso (gráficos, historial y proyecciones), la biblioteca de consejos y la exportación/compartición de PDF.

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Si hay una prueba gratuita disponible, su duración exacta aparecerá en la pantalla de Smokido Premium. No se te cobrará nada hasta que finalice la prueba y puedes cancelarla en cualquier momento antes de que termine desde tu tienda de aplicaciones.

He cambiado de teléfono, ¿cómo restauro mi suscripción Premium?

Ve a Ajustes → Restaurar compras. Tu suscripción está vinculada a tu cuenta de la tienda de aplicaciones. Si reinstalas Smokido con la misma cuenta, normalmente tu suscripción Premium se reconocerá automáticamente. Si no es así, utiliza «Restaurar compras».

Tus datos

¿Puedo exportar o hacer una copia de seguridad de mis datos?

Sí. Ajustes → Mis datos te permite exportar un informe PDF (Premium) o crear una copia de seguridad completa en formato JSON. Ajustes → Restablecer mis datos elimina de forma permanente todos los datos almacenados en este dispositivo.

Hazlo ahora

Restaurar Premium

En la aplicación: Ajustes → Restaurar compras

Gestionar o cancelar

La gestión y la cancelación de tu suscripción se hacen desde Google Play.

Exportar tus datos

En la aplicación: Ajustes → Mis datos

Descarga una copia de tus datos de Smokido, o restáuralos desde un archivo de copia de seguridad.

El archivo de copia no está cifrado. Guárdalo en un lugar seguro y no lo compartas con nadie.

Eliminar tus datos

En la aplicación: Ajustes → Restablecer mis datos

Esta acción eliminará los datos de progreso guardados en este dispositivo.

Si no consigues eliminar tus datos por tu cuenta, escríbenos. support@smokido.com

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support@smokido.com