Política de privacidad

1. Responsable y contacto

Para cualquier pregunta relativa a la privacidad o al uso de sus datos: support@smokido.com

La presente Política se publica en la siguiente dirección: https://smokido.com/es/privacidad/

2. Datos utilizados por Smokido

Según las funciones utilizadas, Smokido puede tratar localmente en su dispositivo información como:

• su nombre de pila o el nombre que utiliza, indicado en la aplicación;
• su consumo habitual de cigarrillos;
• el número de cigarrillos fumados o evitados;
• sus objetivos de reducción;
• los intervalos entre cigarrillos;
• la información relativa al precio y al formato de sus paquetes de cigarrillos;
• sus progresos, rachas, estadísticas y estimaciones de ahorro;
• las ganas de fumar y las circunstancias o desencadenantes que usted decida registrar;
• sus actividades de sustitución y sus actividades personalizadas;
• sus preferencias de uso;
• su idioma;
• su tema de visualización;
• sus preferencias de notificaciones;
• los datos necesarios para el funcionamiento local de determinadas funciones Premium.

Esta información se utiliza únicamente para hacer funcionar las funciones de Smokido que usted ha elegido.

3. Datos relacionados con el tabaquismo y el bienestar

Parte de la información introducida en Smokido puede referirse a sus hábitos de consumo de tabaco, a su comportamiento o a su bienestar.

Según el contexto, esta información puede considerarse datos personales sensibles o datos relacionados con la salud.

Smokido no transmite estos datos a ningún servidor perteneciente a Smokido o a su editor.

Permanecen en su dispositivo y sirven, en particular, para:

• mostrar su progreso;
• calcular sus objetivos;
• estimar el número de cigarrillos evitados;
• estimar el ahorro conseguido;
• ofrecer estadísticas y proyecciones;
• personalizar determinada información mostrada en la aplicación;
• facilitar la sustitución de algunas ganas de fumar por actividades elegidas por el usuario.

Smokido no utiliza esta información con fines publicitarios, de elaboración de perfiles comerciales ni de reventa.

4. Almacenamiento local

Los datos principales de Smokido se guardan localmente en su dispositivo.

Smokido no requiere la creación de una cuenta de usuario y actualmente no dispone de ninguna base de datos remota destinada a almacenar su historial personal.

Esto significa, en particular, que el editor de Smokido:

• no recibe su historial de consumo;
• no recibe sus estadísticas personales;
• no recibe los desencadenantes ni las actividades que usted registra;
• no dispone de ningún panel que permita consultar su comportamiento en la aplicación.

La información local permanece en el dispositivo hasta que usted la elimine, restablezca los datos de la aplicación o desinstale la aplicación, sin perjuicio del funcionamiento propio del sistema operativo de su dispositivo.

Tanto en Android como en iOS, una copia de estos datos puede incluirse en el mecanismo de copia de seguridad automática del sistema operativo, propio de la cuenta de Google o de iCloud del usuario y bajo su control. Smokido no tiene ningún acceso a esta copia de seguridad, que el editor no aloja ni consulta.

5. Ausencia de cuenta Smokido

Smokido no exige actualmente la creación de una cuenta personal.

Por lo tanto, no existe ninguna cuenta Smokido que contenga su historial en una base de datos en línea.

En consecuencia, en la versión actual de la aplicación no es necesario ningún procedimiento de eliminación de «cuenta Smokido».

No obstante, puede eliminar los datos locales directamente desde las funciones previstas en la aplicación o eliminando la aplicación de su dispositivo.

Si más adelante se añadiera una función de cuenta o de sincronización en línea, la presente Política se actualizaría antes de su utilización.

6. Exportación y copia de seguridad de los datos

Smokido puede permitir al usuario exportar determinada información o determinados resúmenes, en particular en forma de archivo JSON, PDF o de contenido para compartir.

Estas operaciones se inician únicamente a petición del usuario.

Smokido no sube automáticamente estos archivos a ningún servidor de Smokido.

Cuando decide compartir un archivo mediante el sistema para compartir de su dispositivo, es usted quien selecciona la aplicación o el servicio al que desea enviarlo.

A partir de ese momento, el tratamiento del archivo puede estar sujeto a las condiciones y a la política de privacidad del servicio de terceros elegido por el usuario.

7. Notificaciones

Smokido puede enviar notificaciones locales, como recordatorios o mensajes de ánimo.

Estas notificaciones se programan y gestionan en su dispositivo.

Smokido no utiliza actualmente ningún servicio remoto de notificaciones push para estos recordatorios.

Puede rechazar o desactivar las notificaciones en cualquier momento en los ajustes de su dispositivo o en los ajustes disponibles en Smokido.

8. Suscripciones a Smokido Premium y pagos

Smokido ofrece funciones Premium accesibles mediante suscripción.

Las compras y suscripciones las procesa la tienda que distribuyó la aplicación: Google Play Billing en Android, In-App Purchase (StoreKit) en iOS.

Smokido no recopila ni tiene acceso a:

• su número de tarjeta bancaria;
• sus datos bancarios completos;
• el código de seguridad de su tarjeta;
• su información de pago que conserva la tienda.

La tienda (Google Play o el App Store) procesa directamente los pagos de conformidad con sus propias condiciones y normas de privacidad.

La aplicación recibe de la tienda información técnica relativa a la suscripción (estado, fechas de inicio y de vencimiento, importe, moneda, periodo de prueba, en su caso) que le permite determinar si Smokido Premium está activo y desbloquear las funciones correspondientes. Esta información permanece en local en su dispositivo y no se transmite a ningún servidor de Smokido.

Los productos de suscripción utilizados son smokido_premium en Google Play (planes mensual, trimestral y anual) y smokido_premium_monthly, smokido_premium_quarterly y smokido_premium_yearly en el App Store. La compra se inicia mediante el diálogo nativo de la tienda.

Smokido no utiliza actualmente ningún servidor de terceros de validación de suscripciones, como RevenueCat o Iaptic, y no dispone de un backend de Smokido para conservar los recibos de compra. El estado Premium se determina localmente a partir de la información que la tienda proporciona al dispositivo.

9. Servicios de terceros

En su configuración actual, Smokido no integra ningún servicio publicitario ni ninguna plataforma de análisis del comportamiento destinada a seguir a los usuarios.

Smokido no utiliza actualmente:

• Google Analytics;
• Firebase Analytics;
• Meta Pixel;
• SDK publicitarios;
• RevenueCat;
• Iaptic como validador remoto;
• servidor de análisis del comportamiento de Smokido.

Google Play y el App Store intervienen únicamente en el marco de la distribución de la aplicación y de las suscripciones.

Google Play y el App Store, en su calidad de plataformas de distribución, pueden tratar determinados diagnósticos técnicos (por ejemplo, relacionados con la estabilidad o el rendimiento de la aplicación) de conformidad con sus propias normas. Este tratamiento corresponde a la tienda en cuestión y no constituye una recopilación realizada por Smokido.

Los datos que, en su caso, trate directamente la tienda se rigen por sus propias políticas de privacidad y condiciones.

10. Publicidad y seguimiento

Smokido no muestra publicidad de terceros en la aplicación.

Smokido no vende sus datos personales.

Smokido no transmite su historial de consumo de cigarrillos a anunciantes.

Smokido no utiliza sus datos relacionados con el tabaquismo para crear perfiles publicitarios ni para realizar segmentación publicitaria.

11. Seguridad

Smokido está diseñado para limitar la circulación de los datos personales dando prioridad al almacenamiento local.

Sin embargo, ningún método de almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta.

La seguridad de sus datos locales depende también de la seguridad de su dispositivo y, en su caso, de la copia de seguridad automática asociada a su cuenta de Google o de iCloud (véase la sección 4). Le recomendamos, en particular, que proteja su teléfono con un código, una contraseña, una huella dactilar u otro mecanismo de bloqueo adecuado.

La CNIL recuerda que una aplicación de salud que conserva la información principalmente en local debe, no obstante, aplicar medidas mínimas de seguridad adaptadas al riesgo para la privacidad.

12. Eliminación de los datos

Usted mantiene el control de la información guardada localmente en Smokido.

Según las funciones disponibles en la aplicación, puede, en particular:

• eliminar o restablecer sus datos;
• modificar determinada información guardada;
• exportar determinada información antes de eliminarla.

La función de restablecimiento borra todos sus datos personales y de su proceso (perfil, historial de consumo, estadísticas, actividades registradas). Por decisión de diseño, el idioma y el tema de visualización, que no constituyen datos personales, se conservan por defecto para evitar que usted pierda estas simples preferencias de visualización.

La desinstalación de la aplicación elimina normalmente los datos locales asociados a la aplicación, sin perjuicio de los posibles mecanismos de copia de seguridad o de restauración propios del sistema operativo o del dispositivo.

Smokido no conserva ninguna copia de su historial personal en un servidor de Smokido.

Para eliminar sus datos desde la aplicación: abra Ajustes → Restablecer mis datos y, a continuación, confirme. Si desea ayuda con este trámite, o si no consigue eliminar sus datos por su cuenta, contáctenos en support@smokido.com: podremos orientarle, teniendo en cuenta que, como estos datos permanecen estrictamente en local, nosotros no tenemos acceso remoto a ellos.

El procedimiento detallado también se describe en la página de Soporte.

13. Plazo de conservación

Los datos guardados localmente se conservan mientras permanezcan en la aplicación en su dispositivo.

Pueden eliminarse cuando:

• utiliza una función de restablecimiento (que elimina sus datos personales y de su proceso, con excepción del idioma y del tema) o de eliminación;
• borra los datos de la aplicación desde su dispositivo;
• desinstala la aplicación, sin perjuicio de los mecanismos de copia de seguridad del sistema operativo.

Los mensajes que decida enviar al soporte se conservan únicamente durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud y para cumplir las posibles obligaciones administrativas o legales aplicables.

14. Contacto con el soporte

Si se pone en contacto con Smokido por correo electrónico, recibimos la información que usted decide transmitirnos voluntariamente, por ejemplo:

• su dirección de correo electrónico;
• su nombre, si lo indica;
• el contenido de su solicitud;
• las posibles capturas de pantalla o archivos adjuntos que decida enviar.

Esta información se utiliza únicamente para tramitar su solicitud, responderle, resolver un problema o garantizar el seguimiento del servicio.

Le recomendamos que no envíe por correo electrónico información médica o de salud que no sea necesaria para su solicitud.

15. Sus derechos

Según la legislación aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos cuando sea de aplicación, usted puede disponer de derechos sobre sus datos personales, en particular los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y, en determinadas situaciones, oposición o portabilidad.

Para los datos guardados exclusivamente en local en Smokido, el editor no posee ninguna copia remota a la que acceder: su gestión se realiza directamente desde la aplicación o desde su dispositivo.

Para los datos que usted nos transmita directamente, por ejemplo durante un intercambio con el soporte, puede dirigir su solicitud a: support@smokido.com

También puede acudir a la autoridad de protección de datos competente si considera que no se han respetado sus derechos.

16. Edad mínima y público destinatario

Smokido está reservada a usuarios de 18 años o más.

La aplicación no está destinada a menores y no pretende recopilar datos personales relativos a ellos.

El acceso a Smokido está reservado a personas mayores de edad. Las tiendas de aplicaciones aplican además sus propias clasificaciones por edad y sus propios controles parentales, independientes de Smokido.

Si cree que, a pesar de ello, un menor ha utilizado Smokido o que se ha introducido en la aplicación información que le concierne, puede ponerse en contacto con nosotros en support@smokido.com para que se eliminen del dispositivo los datos locales correspondientes.

17. Naturaleza del servicio

Smokido es una herramienta de acompañamiento para el cambio de hábitos y el bienestar.

La información, las estimaciones, las proyecciones, los consejos o los contenidos que se ofrecen en la aplicación se proporcionan a título informativo y no constituyen:

• un diagnóstico médico;
• una prescripción;
• un tratamiento médico;
• una consulta con un profesional sanitario;
• una garantía de dejar de fumar.

En caso de problema de salud, dependencia importante, síntomas inusuales o pregunta médica, el usuario debe consultar a un profesional sanitario cualificado.

Las tiendas de aplicaciones consideran que las aplicaciones que permiten a los usuarios seguir su salud, su bienestar o sus progresos pueden entrar en las categorías de salud; por ello, Smokido declara fielmente sus funciones de salud y bienestar ante cada una de ellas.

18. Transferencia y venta de datos

Smokido no vende los datos relacionados con su uso de la aplicación.

Smokido no transfiere los datos personales relacionados con el tabaquismo guardados localmente a intermediarios de datos, anunciantes ni socios comerciales.

Cuando un usuario decide por sí mismo exportar o compartir un archivo, es él quien decide el destinatario y el servicio de terceros utilizado.

19. Modificaciones de la presente Política

La presente Política puede actualizarse si Smokido evoluciona, en particular en caso de que se añada:

• una cuenta de usuario;
• una sincronización en la nube;
• un backend;
• una herramienta de análisis;
• un nuevo proveedor de servicios;
• una nueva función relacionada con los datos personales o de salud;
• una nueva plataforma de pago.

Cada nueva versión indicará su fecha de actualización.

Si una modificación importante afecta a la forma en que se utilizan los datos personales, se facilitará a los usuarios la información adecuada cuando sea necesario.

20. Contacto

Para cualquier pregunta sobre la presente Política de privacidad o sobre el tratamiento de la información relacionada con Smokido: support@smokido.com