კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. დამმუშავებელი და საკონტაქტო ინფორმაცია

კონფიდენციალურობასთან ან თქვენი მონაცემების გამოყენებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვისთვის: support@smokido.com

წინამდებარე პოლიტიკა გამოქვეყნებულია შემდეგ მისამართზე: https://smokido.com/ka/konfidencialoba/

2. Smokido-ს მიერ გამოყენებული მონაცემები

გამოყენებული ფუნქციების მიხედვით, Smokido-ს შეუძლია თქვენს მოწყობილობაზე ლოკალურად დაამუშაოს ისეთი ინფორმაცია, როგორიცაა:

• აპლიკაციაში მითითებული თქვენი სახელი ან სახელი, რომლითაც სარგებლობთ;
• სიგარეტის თქვენი ჩვეული მოხმარება;
• მოწეული ან აცილებული სიგარეტების რაოდენობა;
• შემცირების თქვენი მიზნები;
• სიგარეტებს შორის ინტერვალები;
• თქვენი სიგარეტის კოლოფების ფასთან და ფორმატთან დაკავშირებული ინფორმაცია;
• თქვენი პროგრესი, სერიები, სტატისტიკა და დანაზოგის შეფასებები;
• მოწევის სურვილები და ის გარემოებები ან ტრიგერები, რომელთა ჩაწერასაც თავად ირჩევთ;
• თქვენი ჩანაცვლების აქტივობები და პერსონალური აქტივობები;
• გამოყენების თქვენი პრეფერენციები;
• თქვენი ენა;
• ეკრანის თქვენი თემა;
• შეტყობინებების თქვენი პრეფერენციები;
• Premium-ის ზოგიერთი ფუნქციის ლოკალური მუშაობისთვის აუცილებელი მონაცემები.

ეს ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ Smokido-ს იმ ფუნქციების სამუშაოდ, რომლებიც თქვენ აირჩიეთ.

3. მოწევასა და კეთილდღეობასთან დაკავშირებული მონაცემები

Smokido-ში შეყვანილი ზოგიერთი ინფორმაცია შეიძლება ეხებოდეს თამბაქოს მოხმარების თქვენს ჩვევებს, თქვენს ქცევას ან თქვენს კეთილდღეობას.

კონტექსტის მიხედვით, ეს ინფორმაცია შეიძლება ჩაითვალოს სენსიტიურ პერსონალურ მონაცემებად ან ჯანმრთელობასთან დაკავშირებულ მონაცემებად.

Smokido ამ მონაცემებს არ გადასცემს Smokido-ს ან მისი გამომცემლის კუთვნილ სერვერს.

ისინი რჩება თქვენს მოწყობილობაზე და გამოიყენება, კერძოდ:

• თქვენი პროგრესის საჩვენებლად;
• თქვენი მიზნების გამოსათვლელად;
• აცილებული სიგარეტების რაოდენობის შესაფასებლად;
• მიღწეული დანაზოგის შესაფასებლად;
• სტატისტიკისა და პროგნოზების შესათავაზებლად;
• აპლიკაციაში ნაჩვენები ზოგიერთი ინფორმაციის პერსონალიზებისთვის;
• მოწევის ზოგიერთი სურვილის მომხმარებლის მიერ არჩეული აქტივობებით ჩანაცვლების გასაადვილებლად.

Smokido ამ ინფორმაციას არ იყენებს სარეკლამო მიზნებისთვის, კომერციული პროფილირებისთვის ან გადაყიდვისთვის.

4. ლოკალური შენახვა

Smokido-ს ძირითადი მონაცემები ინახება ლოკალურად, თქვენს მოწყობილობაზე.

Smokido არ მოითხოვს მომხმარებლის ანგარიშის შექმნას და ამჟამად არ გააჩნია დისტანციური მონაცემთა ბაზა, რომელიც თქვენი პირადი ისტორიის შესანახად იქნებოდა განკუთვნილი.

ეს, კერძოდ, ნიშნავს, რომ Smokido-ს გამომცემელი:

• არ იღებს თქვენი მოხმარების ისტორიას;
• არ იღებს თქვენს პირად სტატისტიკას;
• არ იღებს თქვენ მიერ ჩაწერილ ტრიგერებს ან აქტივობებს;
• არ ფლობს მართვის პანელს, რომლითაც აპლიკაციაში თქვენი ქცევის ნახვა იქნებოდა შესაძლებელი.

ლოკალური ინფორმაცია მოწყობილობაზე რჩება მანამ, სანამ თქვენ არ წაშლით მას, არ განაულებთ აპლიკაციის მონაცემებს ან არ წაშლით აპლიკაციას, თქვენი მოწყობილობის ოპერაციული სისტემის საკუთარი ფუნქციონირების გათვალისწინებით.

როგორც Android-ზე, ისე iOS-ზე, ამ მონაცემების ასლი შეიძლება მოხვდეს ოპერაციული სისტემის ავტომატური სარეზერვო ასლის მექანიზმში, რომელიც მომხმარებლის Google-ის ან iCloud-ის ანგარიშს ეკუთვნის და მის კონტროლს ექვემდებარება. Smokido-ს ამ სარეზერვო ასლზე არანაირი წვდომა არ აქვს: გამომცემელი მას არც ინახავს და არც ეცნობა.

5. Smokido-ს ანგარიშის არარსებობა

Smokido ამჟამად არ მოითხოვს პირადი ანგარიშის შექმნას.

შესაბამისად, არ არსებობს Smokido-ს ანგარიში, რომელიც თქვენს ისტორიას ონლაინ მონაცემთა ბაზაში შეინახავდა.

ამიტომ აპლიკაციის ამჟამინდელ ვერსიაში „Smokido-ს ანგარიშის“ წაშლის არანაირი პროცედურა საჭირო არ არის.

თუმცა ლოკალური მონაცემების წაშლა შეგიძლიათ პირდაპირ აპლიკაციაში გათვალისწინებული ფუნქციებით ან აპლიკაციის თქვენი მოწყობილობიდან წაშლით.

თუ მომავალში დაემატება ანგარიშის ან ონლაინ სინქრონიზაციის ფუნქცია, წინამდებარე პოლიტიკა მის გამოყენებამდე განახლდება.

6. მონაცემების ექსპორტი და სარეზერვო ასლი

Smokido-მ შეიძლება მომხმარებელს მისცეს გარკვეული ინფორმაციის ან შეჯამებების ექსპორტის შესაძლებლობა, კერძოდ, JSON ფაილის, PDF-ის ან გასაზიარებელი კონტენტის სახით.

ეს ოპერაციები მხოლოდ მომხმარებლის მოთხოვნით სრულდება.

Smokido ამ ფაილებს ავტომატურად არ ტვირთავს Smokido-ს სერვერზე.

როცა ფაილის გაზიარებას თქვენი მოწყობილობის გაზიარების სისტემით გადაწყვეტთ, აპლიკაციას ან სერვისს, რომელსაც მისი გადაცემა გსურთ, თავად ირჩევთ.

ამ მომენტიდან ფაილის დამუშავება შეიძლება დაექვემდებაროს მომხმარებლის მიერ არჩეული მესამე მხარის სერვისის პირობებსა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

7. შეტყობინებები

Smokido-მ შეიძლება გამოგიგზავნოთ ლოკალური შეტყობინებები, მაგალითად, შეხსენებები ან გამამხნევებელი შეტყობინებები.

ეს შეტყობინებები იგეგმება და იმართება თქვენს მოწყობილობაზე.

Smokido ამ შეხსენებებისთვის ამჟამად არ იყენებს დისტანციური push-შეტყობინებების სერვისს.

შეტყობინებებზე უარის თქმა ან მათი გამორთვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებში ან Smokido-ში არსებულ პარამეტრებში.

8. Smokido Premium-ის გამოწერები და გადახდები

Smokido გთავაზობთ Premium-ის ფუნქციებს, რომლებიც გამოწერით არის ხელმისაწვდომი.

შესყიდვებსა და გამოწერებს ამუშავებს მაღაზია, რომლის მეშვეობითაც აპლიკაცია გავრცელდა: Android-ზე — Google Play Billing, iOS-ზე — In-App Purchase (StoreKit).

Smokido არ აგროვებს შემდეგ ინფორმაციას და არც მასზე აქვს წვდომა:

• თქვენი საბანკო ბარათის ნომერი;
• თქვენი სრული საბანკო რეკვიზიტები;
• თქვენი ბარათის უსაფრთხოების კოდი;
• მაღაზიის ხელთ არსებული თქვენი გადახდის ინფორმაცია.

მაღაზია (Google Play ან App Store) გადახდებს უშუალოდ ამუშავებს საკუთარი პირობებისა და კონფიდენციალურობის წესების შესაბამისად.

აპლიკაცია მაღაზიისგან იღებს გამოწერასთან დაკავშირებულ ტექნიკურ ინფორმაციას (სტატუსი, დაწყებისა და ვადის ამოწურვის თარიღები, თანხა, ვალუტა, ასეთის არსებობის შემთხვევაში — საცდელი პერიოდი), რაც მას საშუალებას აძლევს, განსაზღვროს, აქტიურია თუ არა Smokido Premium, და გახსნას შესაბამისი ფუნქციები. ეს ინფორმაცია ლოკალურად რჩება თქვენს მოწყობილობაზე და Smokido-ს არცერთ სერვერს არ გადაეცემა.

გამოყენებული გამოწერის პროდუქტებია: smokido_premium Google Play-ზე (თვიური, სამთვიანი და წლიური გეგმები) და smokido_premium_monthly, smokido_premium_quarterly და smokido_premium_yearly App Store-ზე. შესყიდვა იწყება მაღაზიის საკუთარი (ნატიური) დიალოგური ფანჯრით.

Smokido ამჟამად არ იყენებს გამოწერის ვალიდაციის მესამე მხარის სერვერს, როგორიცაა RevenueCat ან Iaptic, და არ აქვს Smokido-ს backend-ი შესყიდვის ქვითრების შესანახად. Premium-ის სტატუსი განისაზღვრება ლოკალურად, იმ ინფორმაციის საფუძველზე, რომელსაც მაღაზია მოწყობილობას აწვდის.

9. მესამე მხარის სერვისები

ამჟამინდელი კონფიგურაციით Smokido არ შეიცავს სარეკლამო სერვისს ან ქცევითი ანალიტიკის პლატფორმას, რომელიც მომხმარებლებზე თვალთვალისთვის იქნებოდა განკუთვნილი.

Smokido ამჟამად არ იყენებს:

• Google Analytics-ს;
• Firebase Analytics-ს;
• Meta Pixel-ს;
• სარეკლამო SDK-ს;
• RevenueCat-ს;
• Iaptic-ს დისტანციურ ვალიდატორად;
• Smokido-ს ქცევითი ანალიტიკის სერვერს.

Google Play და App Store მონაწილეობენ მხოლოდ აპლიკაციისა და გამოწერების გავრცელების ფარგლებში.

Google Play-მ და App Store-მა, როგორც გავრცელების პლატფორმებმა, შეიძლება საკუთარი წესების შესაბამისად დაამუშაონ ზოგიერთი ტექნიკური დიაგნოსტიკური მონაცემი (მაგალითად, აპლიკაციის სტაბილურობასთან ან წარმადობასთან დაკავშირებული). ეს დამუშავება შესაბამისი მაღაზიის საქმეა და არ წარმოადგენს Smokido-ს მიერ განხორციელებულ შეგროვებას.

მაღაზიის მიერ უშუალოდ დამუშავებული მონაცემები, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, რეგულირდება მისივე კონფიდენციალურობის პოლიტიკითა და პირობებით.

10. რეკლამა და თვალთვალი

Smokido აპლიკაციაში მესამე მხარის რეკლამას არ აჩვენებს.

Smokido არ ყიდის თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.

Smokido სიგარეტის მოხმარების თქვენს ისტორიას რეკლამის განმთავსებლებს არ გადასცემს.

Smokido მოწევასთან დაკავშირებულ თქვენს მონაცემებს არ იყენებს სარეკლამო პროფილების შესაქმნელად ან მიზნობრივი რეკლამისთვის.

11. უსაფრთხოება

Smokido შექმნილია პერსონალური მონაცემების მიმოქცევის შესაზღუდად, ლოკალური შენახვისთვის უპირატესობის მინიჭებით.

თუმცა ციფრული შენახვის არცერთ მეთოდს არ შეუძლია აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტირება.

თქვენი ლოკალური მონაცემების უსაფრთხოება ასევე დამოკიდებულია თქვენი მოწყობილობის უსაფრთხოებაზე და, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, თქვენს Google-ის ან iCloud-ის ანგარიშთან დაკავშირებულ ავტომატურ სარეზერვო ასლზე (იხ. ნაწილი 4). კერძოდ, გირჩევთ, თქვენი ტელეფონი დაიცვათ კოდით, პაროლით, თითის ანაბეჭდით ან დაბლოკვის სხვა შესაბამისი მექანიზმით.

CNIL მიუთითებს, რომ ჯანმრთელობის აპლიკაციამ, რომელიც ინფორმაციას ძირითადად ლოკალურად ინახავს, მაინც უნდა გამოიყენოს უსაფრთხოების მინიმალური ზომები, რომლებიც პირადი ცხოვრებისთვის არსებული რისკის ადეკვატურია.

12. მონაცემების წაშლა

Smokido-ში ლოკალურად შენახულ ინფორმაციაზე კონტროლი თქვენ გრჩებათ.

აპლიკაციაში ხელმისაწვდომი ფუნქციების მიხედვით, შეგიძლიათ, კერძოდ:

• წაშალოთ ან განაულოთ თქვენი მონაცემები;
• შეცვალოთ ზოგიერთი შენახული ინფორმაცია;
• წაშლამდე მოახდინოთ ზოგიერთი ინფორმაციის ექსპორტი.

განულების ფუნქცია შლის თქვენს ყველა პერსონალურ მონაცემს და თქვენს გზასთან დაკავშირებულ მონაცემებს (პროფილი, მოხმარების ისტორია, სტატისტიკა, ჩაწერილი აქტივობები). დიზაინის გადაწყვეტილებით, ენა და ეკრანის თემა, რომლებიც პერსონალურ მონაცემებს არ წარმოადგენს, ნაგულისხმევად ინახება, რათა არ დაკარგოთ ეს, მხოლოდ ჩვენებასთან დაკავშირებული, პარამეტრები.

აპლიკაციის წაშლა, როგორც წესი, შლის მასთან დაკავშირებულ ლოკალურ მონაცემებს, ოპერაციული სისტემის ან მოწყობილობის სარეზერვო ასლის ან აღდგენის შესაძლო მექანიზმების გათვალისწინებით.

Smokido თქვენი პირადი ისტორიის ასლს Smokido-ს სერვერზე არ ინახავს.

აპლიკაციიდან მონაცემების წასაშლელად გახსენით პარამეტრები → ჩემი მონაცემების განულება და დაადასტურეთ. თუ ამ პროცესში დახმარება გჭირდებათ, ან თუ მონაცემების წაშლას თავად ვერ ახერხებთ, მოგვწერეთ მისამართზე support@smokido.com — შევძლებთ, გიხელმძღვანელოთ, ოღონდ გაითვალისწინეთ, რომ ეს მონაცემები მკაცრად ლოკალურად რჩება, ამიტომ ჩვენ თავად მათზე დისტანციური წვდომა არ გვაქვს.

დეტალური პროცედურა ასევე აღწერილია მხარდაჭერის გვერდზე.

13. შენახვის ვადა

ლოკალურად შენახული მონაცემები ინახება მანამ, სანამ ისინი თქვენს მოწყობილობაზე აპლიკაციაში არსებობს.

მათი წაშლა შესაძლებელია, როცა:

• იყენებთ განულების (რომელიც შლის თქვენს პერსონალურ მონაცემებსა და თქვენს გზასთან დაკავშირებულ მონაცემებს, ენისა და თემის გარდა) ან წაშლის ფუნქციას;
• შლით აპლიკაციის მონაცემებს თქვენი მოწყობილობის საშუალებით;
• შლით აპლიკაციას, ოპერაციული სისტემის სარეზერვო ასლის მექანიზმების გათვალისწინებით.

წერილები, რომელთა გაგზავნასაც მხარდაჭერისთვის თავად გადაწყვეტთ, ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც საჭიროა თქვენი მოთხოვნის დასამუშავებლად და მოქმედი ადმინისტრაციული ან სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.

14. მხარდაჭერასთან დაკავშირება

თუ Smokido-ს ელფოსტით დაუკავშირდებით, ვიღებთ იმ ინფორმაციას, რომლის გადმოცემასაც ნებაყოფლობით გადაწყვეტთ, მაგალითად:

• თქვენი ელფოსტის მისამართი;
• თქვენი სახელი, თუ მას მიუთითებთ;
• თქვენი მოთხოვნის შინაარსი;
• ეკრანის ანაბეჭდები ან დანართები, თუ მათ გაგზავნას გადაწყვეტთ.

ეს ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ თქვენი მოთხოვნის დასამუშავებლად, თქვენთვის პასუხის გასაცემად, პრობლემის მოსაგვარებლად ან მომსახურების შემდგომი თანხლებისთვის.

გირჩევთ, ელფოსტით არ გამოგვიგზავნოთ სამედიცინო ან ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული ინფორმაცია, რომელიც თქვენი მოთხოვნისთვის საჭირო არ არის.

15. თქვენი უფლებები

მოქმედი კანონმდებლობის მიხედვით, კერძოდ, მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის მიხედვით, როცა ის გამოიყენება, შეიძლება გქონდეთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული უფლებები, კერძოდ, მონაცემებზე წვდომის, მათი გასწორების, წაშლის, დამუშავების შეზღუდვის და, გარკვეულ შემთხვევებში, დამუშავებაზე წინააღმდეგობის გაცხადების ან მონაცემთა გადატანადობის უფლებები.

Smokido-ში მხოლოდ ლოკალურად შენახული მონაცემების შემთხვევაში გამომცემელს არ აქვს დისტანციური ასლი, რომელზეც წვდომა შეეძლებოდა: მათი მართვა ხდება უშუალოდ აპლიკაციიდან ან თქვენი მოწყობილობიდან.

იმ მონაცემებთან დაკავშირებით, რომლებსაც უშუალოდ ჩვენ გვიგზავნით, მაგალითად, მხარდაჭერასთან მიმოწერისას, მოთხოვნა შეგიძლიათ გამოგზავნოთ მისამართზე: support@smokido.com

ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ მონაცემთა დაცვის კომპეტენტურ ორგანოს, თუ მიგაჩნიათ, რომ თქვენი უფლებები არ იქნა დაცული.

16. მინიმალური ასაკი და სამიზნე აუდიტორია

Smokido განკუთვნილია მხოლოდ 18 წლის და უფროსი ასაკის მომხმარებლებისთვის.

აპლიკაცია არ არის განკუთვნილი არასრულწლოვნებისთვის და არ ცდილობს მათ შესახებ პერსონალური მონაცემების შეგროვებას.

Smokido-ზე წვდომა მხოლოდ სრულწლოვან პირებს აქვთ. ამასთან, აპლიკაციების მაღაზიები იყენებენ საკუთარ ასაკობრივ კლასიფიკაციასა და მშობლის კონტროლის საშუალებებს, რომლებიც Smokido-სგან დამოუკიდებელია.

თუ ფიქრობთ, რომ არასრულწლოვანმა მაინც ისარგებლა Smokido-თი ან აპლიკაციაში მის შესახებ ინფორმაცია იქნა შეყვანილი, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე support@smokido.com, რათა შესაბამისი ლოკალური მონაცემები მოწყობილობიდან წაიშალოს.

17. სერვისის ხასიათი

Smokido არის ჩვევების შეცვლისა და კეთილდღეობის მხარდამჭერი ინსტრუმენტი.

აპლიკაციაში შემოთავაზებული ინფორმაცია, შეფასებები, პროგნოზები, რჩევები ან კონტენტი მოცემულია საინფორმაციო მიზნით და არ წარმოადგენს:

• სამედიცინო დიაგნოზს;
• სამედიცინო დანიშნულებას;
• სამედიცინო მკურნალობას;
• ჯანდაცვის სპეციალისტის კონსულტაციას;
• მოწევის შეწყვეტის გარანტიას.

ჯანმრთელობის პრობლემის, მნიშვნელოვანი დამოკიდებულების, უჩვეულო სიმპტომების ან სამედიცინო კითხვის შემთხვევაში მომხმარებელმა უნდა მიმართოს კვალიფიციურ ჯანდაცვის სპეციალისტს.

აპლიკაციების მაღაზიები მიიჩნევენ, რომ აპლიკაციები, რომლებიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, თვალი ადევნონ საკუთარ ჯანმრთელობას, კეთილდღეობას ან პროგრესს, შეიძლება ჯანმრთელობის კატეგორიებს განეკუთვნებოდეს; ამიტომ Smokido ჯანმრთელობისა და კეთილდღეობის თავის ფუნქციებს თითოეულ მათგანთან ზუსტად დეკლარირებს.

18. მონაცემების გადაცემა და გაყიდვა

Smokido არ ყიდის აპლიკაციის თქვენ მიერ გამოყენებასთან დაკავშირებულ მონაცემებს.

ლოკალურად შენახულ, მოწევასთან დაკავშირებულ პერსონალურ მონაცემებს Smokido არ გადასცემს მონაცემთა ბროკერებს, რეკლამის განმთავსებლებს ან კომერციულ პარტნიორებს.

როცა მომხმარებელი თავად გადაწყვეტს ფაილის ექსპორტს ან გაზიარებას, ადრესატსა და გამოყენებულ მესამე მხარის სერვისს თავად ირჩევს.

19. წინამდებარე პოლიტიკის ცვლილებები

წინამდებარე პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს, თუ Smokido განვითარდება, კერძოდ, თუ დაემატება:

• მომხმარებლის ანგარიში;
• ღრუბლოვანი სინქრონიზაცია;
• backend-ი;
• ანალიტიკის ინსტრუმენტი;
• ახალი მომსახურების მიმწოდებელი;
• პერსონალურ ან ჯანმრთელობის მონაცემებთან დაკავშირებული ახალი ფუნქცია;
• ახალი გადახდის პლატფორმა.

ყოველ ახალ ვერსიაში მითითებული იქნება მისი განახლების თარიღი.

თუ მნიშვნელოვანი ცვლილება შეეხება პერსონალური მონაცემების გამოყენების წესს, მომხმარებლებს, საჭიროების შემთხვევაში, მიეწოდებათ შესაბამისი ინფორმაცია.

20. კონტაქტი

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან Smokido-სთან დაკავშირებული ინფორმაციის დამუშავებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვისთვის: support@smokido.com